Disclaimer

Proyek ini merupakan bagian dari program pelatihan UI/UX yang dilaksanakan oleh Skilvul (www.skilvul.com), untuk program Kampus Merdeka yang diselenggarakan oleh Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi Republik Indonesia. Saya Tetiyah , salah satu peserta magang dan saya tidak bekerja atau dikontrak secara profesional oleh partner challenge PasarPolis.

Background

PasarPolis merupakan salah satu platform aggregator (penawar asuransi) untuk asuransi. Hadir selama 5 tahun, kini kami terus berkembang dan menjadi platform Insurance Technology (Insurtech) pertama dan terkemuka di Indonesia dengan fokus kepada transaksi mikro. Kami hadir untuk menyederhanakan dan mempercepat segala proses dari hak pembelian polis hingga pengambilan klaim. Pada platform PasarPolis sendiri sebelumnya menyediakan beberapa informasi. Namun informasi yang dipaparkan itu kurang lengkap dibagian informasi tentang produk asuransi yang ditawarkan, sehingga bagi pengguna baru merasa bingung dalam memilih asuransi, dan tidak adanya penjelasan tentang layanan. Belum lagi bagi pengguna baru merasa bingung saat melihat platform karena tidak adanya pengarahan saat melihat platform tersebut. Oleh dari pada itu, UI/UX Challenge hadir sebagai jembatan untuk menyelesaikan masalah yang ada di Platform PasarPolis. Untuk membantu user agar lebih paham mengenai Produk dan layanan yang disediakan PasarPolis.

Objektive

Dari keterangan diatas dapat kita simpulkan objektif yang dapat dicapai adalah :

1. Mencari tahu kebutuhan pengguna dalam membeli produk asuransi
2. Mencari tahu tingkat fungsional, kemudahan dan kepuasan membeli asuransi di platform PasarPolis
3. Mendesain ulang tampilan website PasarPolis
4. Membuat flow untuk memudahkan pengguna baru
5. Membuat fitur chat-boot untuk memudahkan pengguna baru saat membuka website PasarPolis.

Role in The Team

Dalam pengerjaan tugas ini saya berkolaborasi dengan 2 rekan saya yaitu Galang Dimas dan Ghina Salsabila. Dalam mengerjakan proyek kita memiliki tanggung jawab berbeda namun role yang sama yaitu UI/UX Designer.

Sebelumnya kita memiliki tanggung jawab bersama dalam menyusun pain points, menyusun How-Might We, Affinity Diagram, mengurutkan ide berdasarkan prioritas, membangun user flow, membuat Wireframe, membuat Design System, membuat UI Design, Menyusun Prototyping dan Usability Testing.

Kemudian saya memiliki tanggung jawab sendiri untuk melakukan perancangan UI Design yang dibuat yaitu mendesain page Registrasi, HR Portal*, Learn More* terdiri page How to get quote dan how to claim. Serta membuat UI Molekul yang bertujuan memudahkan pengulangan desain yang sama.

Tools

Tools yang digunakan dalam mengerjakan proyek yaitu :

1. Figma sebagai alat bantu membuat wireframe, design system, UI Design, dan Prototyping.
2. Google Meet sebagai sarana berkomunikasi saat melakukan diskusi antar tim, dan juga sebagai sarana komunikasi antar respondent saat melakukan researcher.